ERP項目是個復雜系統(tǒng)化工程，一個項目從開始到結束，跨度時間是很長的，特別是一些中大型項目，一般前期通過業(yè)務與客戶的溝通、售前方案的制定，到最終簽單將項目“打下來”，這個過程非常不容易，這個期間客戶寄予很大的期待，接下來如何落地，則需要我們實施顧問的介入了，首先如何做好項目內部工作的交接，是非常重要的，這還涉及后續(xù)客戶再一次重新審視顧問團隊，這個也是作為實施顧問要與業(yè)務及售前的同仁保持溝通的細節(jié)部份：

      1、是否有售前診斷PPT、案情報告等資料？

      2、客戶實施范圍：集團公司、工廠、一體化項目?

      3、客戶的項目風險及厲害關系人情況如何？

      4、軟件及服務預付款是否到款？

      5、業(yè)務人員或售前顧問是否有口頭承諾？

      6、服務期間交通用及住宿費客戶是否負責？

      7、是否還有其他補充事宜？

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編輯：小楊