越來越多的企業(yè)在內(nèi)部實施了ERP系統(tǒng)，但大多數(shù)企業(yè)抱怨ERP不好，不適合企業(yè)發(fā)展的需要，過于死板。一旦企業(yè)有了新的需求，顧問說做個案，已經(jīng)做了n個案，不知道什么時候會結(jié)束，而且數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，最后財務(wù)數(shù)據(jù)是一堆垃圾信息，這個ERP還能用嗎？

一、原因分析

1.在大多數(shù)現(xiàn)象發(fā)生在快速發(fā)展的成長型企業(yè)中，由于內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和部分崗位的崗位職責(zé)發(fā)生變化，ERP系統(tǒng)中原有的人事權(quán)限發(fā)生變化，加上調(diào)整后對ERP新的要求和功能的迫切需求，導(dǎo)致來自ERP運營層面的不滿，加上其他外部因素促成。

        2.ERP項目組名存實亡，上線時ERP小組還存在。一旦成功，大家都忘了，一旦ERP出現(xiàn)故障，就會直接找IT部門。IT部門找到癥結(jié)后，僅靠IT部門的力量很難協(xié)調(diào)生產(chǎn)、采購、技術(shù)、銷售等部門之間的激烈關(guān)系，最終導(dǎo)致失敗，更嚴(yán)重的事情干脆避而遠(yuǎn)之。ERP項目負(fù)責(zé)人無法協(xié)調(diào)各部門之間的強大關(guān)系?？梢哉f“心有余而力不足”。

        3.企業(yè)的流程是按照企業(yè)老板的想法來改變的，完全不考慮ERP流程。如果ERP不能適應(yīng)，企業(yè)的高層就會抱怨ERP。

        4.當(dāng)時銷售ERP的時候，銷售人員可以說把ERP吹到了天花板，可以幫助企業(yè)解決銷售、采購、生產(chǎn)、庫存、財務(wù)等問題。企業(yè)內(nèi)部期望過高，可以幫助企業(yè)以現(xiàn)實的方式解決此類問題。ERP流程是固化的，一旦啟用就必須按照ERP流程來做，否則會出問題，但個別細(xì)節(jié)無法控制。

        5.數(shù)據(jù)是ERP系統(tǒng)的血液。如果數(shù)據(jù)錄入有問題，即使每個環(huán)節(jié)都沒有問題，最后也是一堆垃圾數(shù)據(jù)。

        6.ERP項目沒有一個完整的計劃和大方向。像無頭蒼蠅一樣，跌跌撞撞，撞上一個問題解決一個問題，都是“權(quán)宜之計”的姑息現(xiàn)象。

二、企業(yè)應(yīng)用ERP成功的現(xiàn)象

1.各種數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確；

        2.達(dá)到ERP上線時的預(yù)測目標(biāo)；

        3.銷售、采購、生產(chǎn)、庫存、財務(wù)管理規(guī)范，事前、事中、事后控制合理；

        4.企業(yè)可以隨時查看各種需要的報表(結(jié)束了手工報表的時代)；

        5.各種數(shù)據(jù)為企業(yè)高層管理提供了很好的商業(yè)決策、投資等輔助分析工具。

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編輯：小楊