過去，一個企業(yè)能否成功往往依賴于該企業(yè)是否具備反應(yīng)靈敏的類似"救火水龍"的本領(lǐng)，而今天卻要求具備那種"著眼長遠(yuǎn)的整體改進(jìn)"的思想。

一線的管理人員，要按照J(rèn)IT(適時管理)的要求，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時，要立即加以揭露并集中力量解決，而不是應(yīng)付當(dāng)前訂單，下一批大貨生產(chǎn)老問題又出來，變成惡性循環(huán)。管理者的注意力，在產(chǎn)生質(zhì)量、貨期等問題的根源，以便把有關(guān)問題一勞永逸地徹底解決掉。那種修修補(bǔ)補(bǔ)的短期“救火“行為是不允許的。解決質(zhì)量和產(chǎn)量問題，可通過減少庫存的方法，一步一步暴露露出來。精益管理（JIT）并不是只一個減少庫存的策略，減少庫存只是成功地解決問題的自然結(jié)果。

企業(yè)的生產(chǎn)要 保持順暢，一個非常重要的內(nèi)容，就是各個部門和班組之間要有充分的信息溝通，使大家都充分理解公司的目標(biāo)，明白為了實現(xiàn)這些目標(biāo)自己能做些什么。

當(dāng)員工尚未有參與的機(jī)會，尚未覺得自己也是企業(yè)主人的時候，卻要要求他們承擔(dān)有關(guān)的責(zé)任，那是不現(xiàn)實的。將企業(yè)的前景變成現(xiàn)實的唯一途徑是讓每一個員工都以某些方式承擔(dān)起改革企業(yè)文化的責(zé)任。在一線現(xiàn)場的人，總是有解決問題的辦法，很多時候，一線的工人往往把管理和技術(shù)部門幾年都解決不了的問題，在幾個星期內(nèi)就解決了。

如果沒有形成優(yōu)良的精益企業(yè)文化，一旦產(chǎn)生什么問題，員工總是有各種各樣的借口：“這可不是我的問題"。如何通過培訓(xùn)，讓他們參與改善過程，使"這不是我的問題"改變?yōu)?我們能采取什么措施把它改造得更有效？"最后，當(dāng)工人們改進(jìn)了自己的設(shè)計、體驗到成功的喜悅時，一種從未有過的責(zé)任感油然而生。