一、批次管理

庫(kù)存，是電商企業(yè)不能回避的問(wèn)題，如何讓倉(cāng)庫(kù)商品能夠有序的流轉(zhuǎn)，是電商供應(yīng)鏈管理后臺(tái)的重中之重，也是電商企業(yè)的命門。

而商品能夠有序的流轉(zhuǎn)，離不開(kāi)對(duì)每一次入庫(kù)的商品做精準(zhǔn)的批次管理，何為批次管理？

由于不同批次的產(chǎn)品，在具體的屬性上有區(qū)別，或出于保質(zhì)期、質(zhì)量追溯、庫(kù)存精準(zhǔn)管理等原因，需要對(duì)同一商品、不同批次編號(hào)，以此來(lái)進(jìn)行區(qū)別。

入庫(kù)時(shí)按照一定的規(guī)則生成商品批次，確定后打印帶批次商品條碼，貼在商品上，通過(guò)掃碼槍掃碼入庫(kù)。出庫(kù)時(shí)按照倉(cāng)庫(kù)需求(一般是新進(jìn)先出或者近效期先出)，掃碼批次商品條碼出庫(kù)，這個(gè)過(guò)程就叫批次管理。

1. 基礎(chǔ)設(shè)置

1）倉(cāng)庫(kù)信息管理–開(kāi)啟/關(guān)閉批次設(shè)置

出于某些行業(yè)原因，倉(cāng)庫(kù)人員的流動(dòng)比較大，有時(shí)候無(wú)法完整的進(jìn)行商品批次管理，這時(shí)候系統(tǒng)需要有一定的容錯(cuò)性和靈活性，所以倉(cāng)庫(kù)需要能夠設(shè)置“啟用和不啟用批次”，這往往是批次管理的第一步。

當(dāng)不啟用批次時(shí)，同一個(gè)商品入庫(kù)皆使用最后一次入庫(kù)批次后，再次入庫(kù)時(shí)系統(tǒng)生產(chǎn)的默認(rèn)批次，以此來(lái)保證即便關(guān)閉批次管理，系統(tǒng)批次庫(kù)存數(shù)據(jù)仍能夠正常流轉(zhuǎn)。（以下內(nèi)容皆以開(kāi)啟批次為基礎(chǔ)）

2）倉(cāng)庫(kù)商品管理–開(kāi)啟/關(guān)閉板號(hào)啟用

系統(tǒng)商品如果按照商品規(guī)格維度來(lái)分，可分為兩種標(biāo)準(zhǔn)品和非標(biāo)品。

• 標(biāo)準(zhǔn)品：采購(gòu)規(guī)格一致的商品即為標(biāo)準(zhǔn)品，例如xxx商品1箱裝 ，￥100元/箱，按箱入庫(kù)，按箱出庫(kù)。
• 非標(biāo)品：采購(gòu)規(guī)格不一致，比如西瓜，按個(gè)近貨，按斤出貨。

標(biāo)準(zhǔn)品在入庫(kù)時(shí)不需要每個(gè)進(jìn)行稱重，因此可以直接按照裝卸貨車一車的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，提高操作收貨的效率，這時(shí)候，啟用板號(hào)就顯得十分必要。

相反，非標(biāo)品由于都需要稱重入庫(kù)，因此啟用板號(hào)并起不到什么效果，因?yàn)榭梢栽O(shè)置為不啟用板號(hào)。

2. 基礎(chǔ)概念

由此要引出3個(gè)概念：商品條碼、批次號(hào)、板號(hào)

• 商品條碼：商品在系統(tǒng)內(nèi)的唯一標(biāo)識(shí)，不可重復(fù)（非商品編碼，同一個(gè)商品的商品編碼是相同的，但商品條碼是唯一的）
• 批次號(hào)：商品入庫(kù)批次的唯一標(biāo)識(shí)，不可重復(fù)，采購(gòu)單上商品第一次確認(rèn)入庫(kù)時(shí)生成，默認(rèn)同一個(gè)商品多次收貨都為同一個(gè)批次，收貨操作人可選擇生成新的批次；
• 板號(hào)：是規(guī)格統(tǒng)一的商品存放板號(hào)的唯一標(biāo)識(shí)，不可重復(fù)，需要在商品設(shè)置啟用板號(hào)后，才可打??；

對(duì)于生鮮供應(yīng)鏈公司來(lái)說(shuō)，批次管理就是對(duì)商品從入庫(kù)->出庫(kù)的過(guò)程的管理。

入庫(kù)->出庫(kù)批次管理-圖1

3. 庫(kù)存相關(guān)查詢表

商品批次庫(kù)存表：用來(lái)記錄商品每個(gè)批次的庫(kù)存情況，供倉(cāng)庫(kù)相關(guān)業(yè)務(wù)員查看，這里涉及到幾個(gè)庫(kù)存概念，分別是：

• 來(lái)貨在途庫(kù)存: 倉(cāng)庫(kù)已規(guī)劃入庫(kù)，建立了相關(guān)采購(gòu)/調(diào)撥單據(jù)，倉(cāng)庫(kù)還無(wú)法實(shí)際使用這部分商品，也就是還未實(shí)際入庫(kù)的庫(kù)存；
• 出庫(kù)在途庫(kù)存：倉(cāng)庫(kù)已規(guī)劃出庫(kù)，建立了相關(guān)配送單據(jù)，倉(cāng)庫(kù)不可再繼續(xù)調(diào)配這部分商品，但還未實(shí)際出庫(kù)庫(kù)存；
• 預(yù)計(jì)庫(kù)存 ：= 實(shí)際庫(kù)存+來(lái)貨在途庫(kù)存-出庫(kù)在途庫(kù)存

當(dāng)預(yù)計(jì)庫(kù)存為0時(shí)，商品自動(dòng)變?yōu)橥Ｊ蹱顟B(tài)，當(dāng)商品預(yù)計(jì)庫(kù)存>0,自動(dòng)變?yōu)樵谑?。特殊?chǎng)景下，后臺(tái)管理人員也可手動(dòng)將批次商品調(diào)為停售。

商品批次庫(kù)存表-圖2

商品批次庫(kù)存變動(dòng)日志表：用來(lái)記錄商品每個(gè)批次的庫(kù)存表動(dòng)情況，可方便追溯批次的出入庫(kù)情況

商品批次庫(kù)存變動(dòng)日志表-圖3

商品條碼出入庫(kù)變動(dòng)日志：記錄商品條碼的每一次表動(dòng)，方便后續(xù)追溯。

商品條碼出入庫(kù)變動(dòng)日志表-圖4

二、入庫(kù)

一般來(lái)說(shuō)倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)分為采購(gòu)入庫(kù)、調(diào)撥入庫(kù)。

1. 采購(gòu)入庫(kù)

采購(gòu)入庫(kù)是由采購(gòu)員建單，再?gòu)漠a(chǎn)地/批發(fā)市場(chǎng)直接來(lái)貨導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)，由相關(guān)單據(jù)員審核采購(gòu)單后，倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始收貨，收貨完成后增加批次商品庫(kù)存

這時(shí)候需要考慮的問(wèn)題：

1. 什么時(shí)候生成批次號(hào)？是采購(gòu)單審核還是倉(cāng)庫(kù)收貨？
2. 一個(gè)商品在同一個(gè)采購(gòu)單內(nèi)是否允許有多個(gè)批次號(hào)？
3. 采購(gòu)入庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)是否存在同個(gè)商品多次收貨的情況？同一個(gè)商品多次收貨需不需要重新生成批次？
4. ……

這些問(wèn)題都需要根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際操作情況來(lái)設(shè)定系統(tǒng)的走向，經(jīng)過(guò)一系列的頭腦風(fēng)暴后，確定為：在審核采購(gòu)單時(shí)，采購(gòu)單內(nèi)商品生成同一個(gè)批次，各個(gè)商品在收貨時(shí)都默認(rèn)為采購(gòu)單上的生成的批次，收貨員可選擇生成新的批次，這樣一來(lái)，以上這些問(wèn)題就都得到了有效的解決。

商品批次入庫(kù)-圖5

2. 調(diào)撥入庫(kù)

與采購(gòu)入庫(kù)的不同之處在于 ，調(diào)出方需要等待調(diào)入方的同意，單據(jù)的流轉(zhuǎn)才能順利完結(jié)，否則只能中斷重來(lái)，并且一般來(lái)說(shuō)，調(diào)入方只允許全部收貨或者拒收。業(yè)務(wù)流程相對(duì)簡(jiǎn)單。

因此，調(diào)撥單收貨與采購(gòu)收貨的流程不同處就是調(diào)入商品只會(huì)有一個(gè)商品批次,其余流程都是一致的；

3. 入庫(kù)商品退貨問(wèn)題

由于退貨需要關(guān)聯(lián)原入庫(kù)單號(hào)，因此由系統(tǒng)按照原入庫(kù)單上的商品批次號(hào)自動(dòng)匹配即可，當(dāng)商品存存在多個(gè)批次時(shí)，操作退貨的人可選擇批次商品進(jìn)行退貨。

確認(rèn)退貨后，扣減商品相關(guān)批次的批次庫(kù)存，同時(shí)生成商品條碼出入庫(kù)日志、商品批次庫(kù)存出入庫(kù)日志。

三、出庫(kù)

1. 配送出庫(kù)

倉(cāng)庫(kù)根據(jù)各合作客戶的訂貨單，非標(biāo)品統(tǒng)一掃碼揀貨出庫(kù)，標(biāo)品只需要掃板號(hào)輸入數(shù)量揀貨出庫(kù)，揀貨完成后，確認(rèn)出庫(kù)，減少出庫(kù)商品相對(duì)于的吧批次庫(kù)存，出庫(kù)流程完畢。

在這個(gè)操作過(guò)程中，可能會(huì)商品條碼/板號(hào)丟失無(wú)法掃碼情況，此時(shí)，需要有入口能夠手動(dòng)輸入商品數(shù)量，同時(shí)系統(tǒng)系統(tǒng)按照先進(jìn)先出的規(guī)則給商品分配批次，以保證商品能順利出庫(kù)。

但這時(shí)，被分配的商品批次庫(kù)存會(huì)被減少，但實(shí)際卻沒(méi)有減少，因此掃碼出庫(kù)需要倉(cāng)庫(kù)能夠負(fù)庫(kù)存出庫(kù)，以此來(lái)保證貼碼商品能夠全部順利出庫(kù)。

當(dāng)然，最重要的是事后需根據(jù)商品的條碼出入庫(kù)日志找到商品未貼碼的原因，以此追究責(zé)任，減少下次的失誤。

商品批次出庫(kù)-圖6

2. 配送退貨

配送退貨返倉(cāng)時(shí)，會(huì)遇到這樣的問(wèn)題：退貨商品是否需要入庫(kù)？

如果需要重新入庫(kù)，那么需要重新打印商品條碼掃碼進(jìn)行掃碼入庫(kù)，批次默認(rèn)為入庫(kù)時(shí)的批次，可重新生成新的批次，確認(rèn)入庫(kù)后，增加其原批次/新增批次的商品庫(kù)存。

如果不需要重新入庫(kù)，確認(rèn)退貨后，只需要扣減商品關(guān)聯(lián)的入庫(kù)批次庫(kù)存即可。

總結(jié)

除入庫(kù)、出庫(kù)2個(gè)主要流程外，還有盤點(diǎn)，報(bào)損/報(bào)溢，加工等等業(yè)務(wù)流程，都與批次管理息息相關(guān)，要管理好一個(gè)龐大供應(yīng)鏈的商品批次，絕不是一朝一夕的事情，需要我們產(chǎn)品人不斷地精益求精，用完善的系統(tǒng)來(lái)解決這個(gè)難題。

轉(zhuǎn)自“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”

編輯：江工